ÁSZF

Vásárlói tájékoztató

Általános szerződési feltételek

A jelen ÁSZF tartalmazza a www.segitokristaly.superwebaruhaz.hu weblapon található kristály webshop használatának feltételeit az alábbiak szerint:

A webshop üzemeltetőjének adatai:

Egyéni vállalkozó: Kovácsné Domine Beáta ( szolgáltató)

Adószám: 66821102-1-33

Statisztikai szám: 66821102960923113

Kereskedelmi nyilvántartási szám: 39547884

Székhely címe: 2234 Maglód, Széchenyi u. 52

Telefonszám: 06-20-2100-570

E-mail cím: segitokristaly@gmail.com

Bankszámlaszám: 11773425-04103930

 

Az általános szerződési feltételek elfogadása:

  1. A vásárlás során a felhasználó , ha a Webshop szolgáltatásait igénybe kívánja venni, akkor köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit.
  2. Ha a felhasználó a jelen ÁSZF feltételeit nem fogadja el, akkor nem veheti igénybe a Webshop szolgáltatásait, és nem küldhet megrendelést.

Kérjük, hogy az ÁSZF szerződési feltételeit minden vásárlás előtt szíveskedjen elolvasni! 

Az ÁSZF módosítása a honlapon történő megjelenéstől érvényes.

A változtatások a már addig létrejött szerződéseket (visszaigazolt megrendeléseket) nem érintik.

 

A megrendelés lépései:

A vásárlás regisztráció nélkül történik.

  1. A kosár használata: Miután kiválasztotta az adott terméket és a mennyiséget, a "Mehet a vásárlói kosárba" szövegre kell kattintani.
  2.   A megrendelés összeállítása: A "Kosár, megrendelés" szövegre kattintva, meg tudja tekinteni a rendelést.
  3.   Az adatbeviteli hibák ellenőrzésének és javításának módja: A kosárban lehetősége van a rendelés ellenőrzésére és törlésére a "törlés" szövegre kattintva.
  4.   A megrendelés elküldése: A "Megrendelés" szövegre kattintva, ki kell tölteni pontos adatokkal az űrlapot, majd elküldeni a "Megrendelés elküldése" szövegre kattintva.
  5.   A megrendelés visszaigazolása: A vásárló által megadott e-mail címre megérkezik a rendelés, és csak akkor továbbítódik a szolgáltatóhoz, ha megerősítésre kerül a vásárló által. Ha megérkezett a szolgáltatóhoz a megrendelés, 48 órán belül visszaigazolást küld a vásárlónak.

 

Az adásvételi szerződés létrejötte:

  1. Ha a vásárló megrendelést küld a Webshop oldalán, és a szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja adásvételi szerződés jön létre a vásárló (felhasználó) és a szolgáltató között.(Ha megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.) 
  2. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak. 
  3. A szerződés magyar nyelven jön létre, a Webshop elektronikus formában, automatikusan tárolja. A felhasználó számára a Webshopba történő belépés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.

A megvásárolható termékek:

Egyénileg megtervezett egyedi kézműves termékek.

A termékek leírásait a felhasználók megtekinthetik a termékek bemutató oldalán.

A termékekről készült képek csak illusztrációk, a valóságtól eltérhetnek színben vagy a kristályok darabszámában.

A karkötők szilikon gumira vannak felfűzve dupla csomóval vannak megkötve és több méretben rendelhetőek.

A nyakláncok damilra vannak felfűzve.

A kristályok szemcsések, gömbölyítettek, mérete 3-6 mm, vagy golyósak 6 mm és 8 mm nagyságúak. Ezek a méretek egyénileg eltérhetnek.

A kiegészítők vörösrézből készült ródiumbevonattal vannak ellátva.

A kristályok és kiegészítők színe változhat a viselés során.

Az ékszerekhez felhasznált kristályokat és kiegészítőket az Ametiszt Ásványbolt juttatja el hozzám.

 

Árak:

A Webshopban közzétett árak bruttó árak, amelyek nem tartalmazzák a szállítás költségeit.

Az árak tájékoztató jellegűek, az árváltozás jogát fenntartja a szolgáltató.

10 000 Ft vásárlás fölött nincs szállítási költség előre utalás esetén.

 

Szállítás:

Előre utalással: szállítás csak az átutalt termék ára és a posta költségének átutalása, majd az átutalt összeg megérkezése után történik.

A beérkezett pénzösszeg után a szolgáltató garantálja, hogy 48 órán belül (hétköznap) postára adja a csomagot. Ha mégsem lehetséges 48 órán belül feladni a csomagot, akkor erről e-mailben vagy telefonon értesíti a vásárlót.

Szállítást, ha előre utalás történik, a Magyar Posta végzi, ajánlott levél formájában kerül feladásra a termék(ek), de csak abban az esetben,ha az előre utalás megtörtént és megérkezett a szolgáltatóhoz.

Szállítási költség: 490 Ft ajánlott levélként 1-4 db esetén

                           555 Ft ajánlott levélként 5 db felett

Külföldre nem szállítunk.

10 000 Ft felett ingyenes kiszállítással ELŐRE UTALÁS esetén.

Utánvétel: Futárszolgálattal történik a kiszállítás, és a csomag átadásakor kell fizetni a termék(ek) díját és a futárszolgálat kiszállítási díját, illetve az utánvétel díját.

A kiszállítás díja:  Ft + 27%-os ÁFA

Az utánvétel díja:  futárszolgálatnál 10 000 Ft-ig:  Ft+ ÁFA (27 %)

                                                           10 000 Ft felett  Ft+ ÁFA (27%)

Utánvétel 2258 Ft Futárszolgálattal kiszállítva. Ebben benne van a kiszállítási díj és az utánvétel díja.

20 000 Ft felett UTÁNVÉTEL ESETÉN ingyenes kiszállítás (az utánvétel díját a vásárló fizeti)

Személyes átvétel szállítási költség nélkül

Ha sérülést vagy hiányt tapasztal a csomagoláson vagy a terméken, jegyzőkönyvet kell felvetetni a futárszolgálattal és fényképet kell készíteni, illetve meg kell őrizni a termék számláját. Szükség esetén a futárszolgálat ügyfélszolgálatánál 72 órán belül jelezni kell írásban a problémát. (ugyfelszolgalat@furgefuta.hu)

Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni.

Személyes átvétel:

Időpont egyeztetése után személyes átvételre is van lehetőség, de csak ha az előre utalás megtörtént és megérkezett a szolgáltatóhoz.

Ez esetben nincs szállítási költség.

 

Lehetséges fizetési módok:

  1. Banki átutalással (előre utalás) ami tartalmazza a termék és a postaköltség árát. Az átutalás költségét a vevő fizeti.

2. Előre utalással postán keresztül rózsaszín csekken: 490 Ft ajánlott levél költsége + az utalás költsége 715 Ft

3. Postaköltség nélkül személyes átvételnél, de csak a termék árának előre utalása és az összeg szolgáltatóhoz való megérkezése után lehetséges.

4. Utánvétel 2258 Ft Futárszolgálattal kiszállítva 20 000 Ft-ig. Ebben benne van a kiszállítási díj és az utánvétel díja.

Időpont egyeztetése a szolgáltatóval.

 

Elállási jog:

 

A vásárló a megrendelt termék kézhezvételétől 14 naptári napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a vásárlási szándékától. Az elállás jogával attól a naptól kezdve élhet, amikor a terméket átvette.

Ebben az esetben a szolgáltató köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül.

A visszatérítés csak a termékre vonatkozik, és nem vonatkozik a szállítási költségre, ami a vevőt terheli. A termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

Ide vonatkozó Korm. rendelet: 45/2014 (II.26)

 

Elállási jog gyakorlata:

Ha Ön elállási jogával élni kíván, az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: 2234 Maglód, Széchenyi u. 52., e-mail: segitokristaly@gmail.com

Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül teheti meg.

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátuma lesz figyelembe véve a 14 naptári nap beszámításakor. A levelet ajánlott levélként kell feladni, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma, és bele kell helyezni a terméke(ke)t is.

Kérem, hogy csak előzetes egyeztetés után küldje vissza a terméke(ke)t.

Ha a termék visszaérkezik a szolgáltatóhoz, azt követően harminc napon belül a termék ára a vevő által megadott bankszámlaszámra visszautalásra kerül.

Kérem, ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, mert a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megtérítése a vevőt terheli.

A visszajuttatott termék kicsomagolását videóval rögzítjük, az esetleges félreértések elkerülése végett.

Ebből a célból felhasználható a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-minta is: (Korm. rendelet 45/2014 ( II.26) 2. melléklet)

Címzett:

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom az elállási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére:

Átvétel időpontja:

A vásárló neve:

A vásárló címe:

A vásárló aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt:

 

A szolgáltató mindent elkövet annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket tárgyalások útján rendezzék. 

 

A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu

A területileg illetékes Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek

 

 

Adatkezelés:

 

A megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok:

Teljes név (Vezeték és keresztnév)

Cím (Irányítószám, Település, közterület neve, közterület típusa és házszám, emelet, ajtó)

Telefonszám (mobil vagy vezetékes)

E-mail cím megadása.

2018. május 25. napján hatályba lépett a  GDPR rendelet.

Az adatszolgáltatás önkéntes, és minden kötelezettségtől mentes.

A megadott adatok kizárólag a megrendelés teljesítéséhez használhatók.

Az adatok további felhasználásra nem kerülnek, és nem kerülnek elmentésre, tárolásra. 

Az ajánlott levél továbbítását a Magyar Posta végzi:

https://www.posta.hu/static/internet/download/Kuldemenyorzes_adatkezelesi_tajekoztato.pdf

A futárszolgálatot a Fürgefutár cég végzi:

https://furgefutar.hu/aszf/#10-adatkezelesi-szabalyok-adat-es-titokvedelem

 

2019. Május


 
 
 

 

 

Letöltés (PDF)